оцените

возможности
CRM-систем от "1С"

для эффективной работы с вашей клиентской базой
Подробнее


Простая и удобная CRM-система – это мощный инструмент для повышения эффективности отдела продаж.

Создает в компании наиболее правильную стратегию работы с клиентами

Увеличивает число успешных сделок.

Снижает издержки по продажам.

Улучшает качество обслуживания клиентов.

В целом обеспечивает рост прибыли компании.

Оставьте заявку и попробуйте бесплатно работу в CRM от 1С

Попробовать бесплатно

минусы CRM-систем, не интегрированных с 1С:

- Приходится вручную формировать нужные отчеты, чтобы понять общую картину работы и выявить проблемные места, так как CRM, управленческий, оперативный и финансовый учет ведутся в разных программах.

- Без единого информационного пространства данные расходятся, сверка отнимает драгоценное время.

- Когда вы захотите что-то изменить, подстроить "под себя", то не сможете из-за закрытого кода вашей CRM.

- Вы теряете часть времени и эффективности из-за того, что CRM не интегрирована с каналами коммуникации - электронной почтой, SMS, телефонией.

- Рано или поздно вам надоест решать проблемы с некорректным формированием, выгрузкой и печатью документов из вашей CRM.

Отличия CRM 1C от других систем:

Одним из важнейших элементов полноценного функционирования CRM является интеграция с учетной системой. Как бы ни были «наворочены» некоторые современные CRM-системы, учет есть учет.

CRM от 1С:

Применяет принцип единой бизнес логики.

Все программное обеспечение создает общее, доступное информационное пространство, используя одну программу.

Оптимизирует оперативную работу, управление компанией, финансовый учет.

Все решения являются комплексными, учитывают результаты деятельности разных подразделений.

Позволяет проводить самый широкий анализ поступающей и генерируемой информации.

Свободно интегрируясь с дополнительными распространенными и используемыми программами.

Просто и легко, профессионально и активно взаимодействует с Microsoft Outlook или OpenOffice.

Для создания документов, выпускаемых на печать, или типовой документации.

Широкий функционал по управлению бизнес-процессами.

Позволяет координировать рабочее время сотрудников, перераспределяет нагрузку, отслеживает результативность деятельности менеджеров, предоставляет разноплановые возможности для управления продажами и маркетингом.

CRM на базе 1C является самой доступной (открытый код) к изменениям.

С CRM 1C нет проблем с адаптацией, настройкой и "вживлением" в конкретный бизнес, так как тысячи специалистов 1C могут уверенно работать в этой программе.

Легко настроить обмен

Между CRM и 1С:Бухгалтерией.
Когда CRM и учетная система находятся в одном информационном поле, это удобно - все работы проходят в одной программе.

Попробовать

В каких программах 1С реализован функционал CRM?

Посмотрите видео о CRM в 1С!

Что конкретно можно делать в CRM от 1С:

Эффективно работать с клиентской базой.

• Планировать звонки и встречи с помощью Календаря

• Хранить контакты, заявки и покупки клиента в его карточке

• Быстро выставлять счета и выписывать документы

Принимать и отправлять почту:

• Можно интегрировать свою рабочую почту с CRM

• Автоматически загружать в 1С рабочую переписку

Напоминать о себе клиентам с помощью email и SMS рассылок

• Адресатов можно сегментировать по ответственному, периоду и другим критериям

• Можно отправлять рассылки с картинками или вложениями

• Программа сама подставляет в письмо имя адресата, персонализируя письмо.

Анализировать клиентскую базу и повышайте продажи.

• Получайте данные о приросте базы, динамике продаж, задолженности, делайте ABC-анализ и многое другое

• Сегментируйте клиентов по сумме продаж, размеру, частоте покупок и т.д.

• Делайте повторные продажи!

Управлять отделом продаж.

• Отслеживайте оплаты и отгрузки с помощью виджетов в списках заказов и счетов

• Планируйте загрузку сотрудников и создавайте для них задания на работу

Анализировать работу менеджеров.

• Сравнивайте менеджеров по выручке, задолженности, событиям, заказам, динамике продаж и не только

• Отслеживайте плановые и фактические показатели, оперативно управляйте ситуацией

• Сравнивайте разные периоды, делайте выводы, принимайте взвешенные решения на основе данных.

Свяжитесь с нами

Будем рады поговорить с Вами и обсудить все детали.

Наши контакты

344002 г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая 74

+7 (800) 777-25-67

+7 (499) 350-96-45

+7 (863) 303-65-25
info@in-1c.ru